Servizi di Monetica

I servizi di gestione dei terminali ATM e POS comprendono tutte le attività di installazione, gestione e manutenzione delle apparecchiature hardware e software relative all’accettazione delle carte di pagamento. Alle funzionalità tipiche dei terminali ATM e POS (prelievi e pagamenti con carte di pagamento) si abbinano inoltre le ricariche telefoniche, ricariche di carte prepagate e i nuovi servizi evoluti di versamento di denaro contante ed assegni.

C-Global è in grado di progettare ed amministrare una sofisticata ed efficiente piattaforma di servizi per la gestione completa dell’Operatività POS (Point of Sale) a favore degli esercenti commerciali convenzionati e della rete degli ATM. Dall’adozione dei servizi C-Global le Banche clienti possono ottenere notevoli benefici:

  • sinergie ed efficienze nella gestione dei processi, grazie all’accentramento su un unico interlocutore di tutti i servizi del comparto Monetica (Gestore Terminale Atm e Pos, Issuing carte di pagamento, monitoraggio frodi carte di pagamento);
  • riduzione dei tempi di intervento e dei fermi macchina, grazie all’utilizzo di sistemi di rilevazione e segnalazione automatica dei guasti e delle anomalie;
  • tracciatura dei guasti e rilevazione di situazioni critiche, attraverso la registrazione elettronica con generazione di reportistica mensile;
  • autonomia della struttura nella gestione del parco, grazie all’integrazione con il servizio di Help Desk.

C-Global gestisce oggi una rete di 2.500 ATM e 25.000 POS.